1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los pacientes de diferentes maneras, incluyendo:

• Datos personales: nombre completo, número de teléfono, y dirección de correo electrónico, dirección física.
• Datos de contacto y comunicación: mensajes enviados a través de formularios, redes sociales o sistemas de atención.
• Información técnica: datos de uso del sitio web, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo y cookies.
• Datos de participación: información relacionada con la inscripción en programas de fidelización, encuestas o promociones (como el Sistema de Recompensas de Tecno Limpiezas).

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar citas y próximos servicios.
• Mantener comunicación directa con los clientes sobre promociones y recordatorios.
• Enviar información promocional o educativa relacionada con los servicios de la empresa (solo con consentimiento previo).
• Administrar el acceso a plataformas internas o programas de beneficios.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Acceso restringido al personal autorizado.
• Protocolos de seguridad físicos y electrónicos.
• Procedimientos regulares de respaldo de información.

4. Compartir información con terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (por ejemplo, servicios de hosting, bases de datos, procesamiento de pagos), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
• Con tu consentimiento expreso.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en clubdentalpanama@outlook.com.

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento.